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Company

Blip · 7 hours ago

CSM Strategic Accounts

United States

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Maximize your interview chances

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Comp. & Benefits

Insider Connection @Blip

Discover valuable connections within the company who might provide insights and potential referrals.
Get 3x more responses when you reach out via email instead of LinkedIn.

Responsibilities

Expand the use of Blip, increasing the digital maturity of the client;

Responsible for the strategic expansion of the product at the client;

Guide the client by offering innovative Blip solutions that enhance success during the journey;

Lead projects for new solutions, directing feedback and evolving client usage;

Be proactive in generating opportunities for client success growth with Blip;

Know the Blip product and the conversational ecosystem very well;

Identify opportunities to optimize engagement and effectiveness of the product in the client's operation.

Qualification

Find out how your skills align with this job's requirements. If anything seems off, you can easily click on the tags to select or unselect skills to reflect your actual expertise.

Customer Success ManagementBusiness DevelopmentAgile MethodologiesKPI EvolutionStrategic PlanningProject ManagementPassion for CustomersAdvanced EnglishAdvanced Spanish

Required

Sólida experiência em gestão de Sucesso de cliente, com foco em expansão e desenvolvimento de negócios de clientes

Vivência em gestão de projetos e metodologias ágeis

Conhecimento em evolução de indicadores

Protagonismo na construção do planejamento estratégico para expansão de grandes contas

Senso de priorização, preditividade e capacidade de interlocução com pares e outros times

Habilidades em relacionamento, comunicação e negociação

Capacidade criativa e analítica com foco na resolução de problemas

Paixão por Clientes

Inglês ou espanhol avançado/fluente

Residir em SP ou BH

Benefits

Vale Alimentação ou Refeição no valor de R$968,00 fixo (inclusive nas férias)

Vale transporte para modelos de trabalhos híbrido ou presencial

Day-off: dia de folga pelo seu aniversário

Auxílio home office para modelos de trabalho remoto ou híbrido

Modelos de trabalho 100% remoto, híbrido ou presencial

Bonificação anual de acordo com resultados da empresa e políticas vigentes

Vale Cultura para usar em livrarias, papelarias, comprar livros, ingressos de teatro, shows, cinema e mais

Reembolso do registro da troca do nome social para pessoas trans

Empréstimo Consignado: parceria com alguns bancos que facilita na contratação de um empréstimo consignado

No dress code

Assistência médica de cobertura nacional para Blippers e dependentes, coparticipativo e com desconto de R$1,00 em folha

Assistência odontológica para Blippers e dependentes

Wellhub Gympass para Blippers e dependentes: plataforma que dá acesso a academias, estúdios e apps de bem-estar para você cuidar da sua saúde

Psicologia viva: plataforma de atendimentos psicológicos online com coparticipação

Seguro de vida sem custo para Blippers

Horário flexível: nosso regime de 40h semanais pode ser feito em horário flexível, desde que alinhados com a sua liderança

Licença estendida para todas as pessoas gestantes (180 dias) e para todas as pessoas que assumem responsabilidade parental (30 dias), extensível para papais e mamães que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos

Auxílio creche para crianças até 71 meses

Auxílio mensal para Baby Blippers com deficiência para tratamento e/ou escola especializada

Auxílio recém-nascido de R$1.000,00, válido também nos casos de adoção

Apoio em capacitações, conforme as políticas de elegibilidade e alinhamentos das áreas

Lifelong Learning: contamos com a Degreed, uma das maiores plataformas de aprendizagem do mundo com acesso a conteúdos ilimitados sobre diversos temas

Galena: descontos em graduações e cursos de desenvolvimento em instituições educacionais