Gravity Payments · 4 months ago
Vendedor externo-Miami (bilingüe en español)
Miami, FL
Full-time
Hybrid
Entry, Mid Level
$80K/yr - $90K/yr
2+ years expGravity Payments is a collaborative team focused on helping clients and the community. They are seeking a bilingual external sales representative responsible for the entire sales cycle, including identifying potential clients, managing accounts, and exceeding sales goals through relationship building.
Credit CardsPoint of SaleTransaction Processing
Responsibilities
Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona
Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo
Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico
Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo
Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo
Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos
Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas
Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes
Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario
Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones
Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas
Qualification
Required
Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona
Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo
Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico
Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo
Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo
Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos
Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas
Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes
Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario
Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones
Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas
Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas
Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal
Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción
Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente
Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos
Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo
Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales
Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps
Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Miami, Florida
Debe tener su propio vehículo/transporte
Preferred
Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones
Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares
Benefits
Cobertura médica, dental y de visión
Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario
Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año
Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo
Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar
Company
Gravity Payments
Gravity Payments is a credit card payment processing company.
201-500 employees
Funding
Current Stage
Growth StageLeadership Team
Bobby Bohren
Partnership Development Manager
Diane Miller
Partnership Relationship Manager
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