RETAILORS · 2 days ago
Nike - Floor Coach (Sales Manager)
Ghent, ME
Full-time
Onsite
Entry, Mid Level
2+ years expRetailors is a company focused on delivering a premium consumer and employee experience. The Floor Coach is responsible for ensuring the store's success through effective management, coaching, and operational oversight, while supporting the Head Coach in daily operations.
Retail
Responsibilities
Alle winkelmanagementtaken uitvoeren bij afwezigheid van de Head Coach
Dagelijkse operationele procedures monitoren en zorgen voor een succesvolle werking van de winkel op de verkoopvloer
Efficiënties en best practices demonstreren en toezien op naleving
Het team ondersteunen bij het behalen van verkoopdoelen en kerncijfers: Verkoop, Conversie, UPT, ADT, Loonlijst, Secret Shop, Omzet, Personeelsbezetting
Zorgen voor naleving van Loss Prevention- en Arbo-maatregelen en het team verantwoordelijk houden
Actieplannen communiceren en uitvoeren met Athletes over aankomende projecten, doelen, prioriteiten, bedrijfsinitiatieven, evenementen, promoties of andere winkelinitiatieven zoals gecommuniceerd door senior leadership
Zorgdragen voor hoogwaardige klantenservice door volledig kennis te hebben van alle aangeboden producten
Consistente coaching bieden op het gebied van verkoop, productkennis en training om het hoogste niveau van klantenservice en verkoop te garanderen
Zorgen dat verkoopresultaten, doelen en individuele verantwoordelijkheden aan Athletes worden gecommuniceerd; Athletes verantwoordelijk houden voor het behalen van individuele en teamdoelstellingen
Het team inspireren en empoweren om een klantgerichte ervaring te bieden die een cultuur van verkoop en service bevordert
Coaching sessies uitvoeren met Leads en Athletes om te zorgen dat prestatieverwachtingen worden behaald
Zorgen dat de winkelvloer goed bevoorraad en gemerchandised is volgens de bedrijfsstandaard
Medewerkers verantwoordelijk houden voor naleving van alle bedrijfsbeleid en -procedures
Voorbeeldfunctie vervullen door 100% naleving van Arbo, intimidatie- en verliespreventievoorschriften, beleid en procedures te tonen
Verkooprapporten analyseren om verkoopkansen te identificeren
Management ondersteunen bij het geven van doorlopende training en follow-up waar nodig
Ondersteuning bieden bij de werving van medewerkers indien nodig, inclusief pre-screens en interviews
Het Communicatiebord in de Pauzeruimte bijwerken en updaten
De winkel openen en sluiten volgens de vastgestelde procedure
Alle andere relevante taken uitvoeren om ervoor te zorgen dat de winkel soepel, efficiënt en op het verwachte niveau functioneert in alle gebieden
Qualification
Required
Minimaal 2 jaar ervaring in een retailleiderschapsrol
Vermogen om anderen te motiveren, trainen en coachen naar een hoger niveau van succes en verantwoordelijkheid
Bekwaam in Microsoft Office-producten en retail managementsystemen
Bereidheid om in weekenden, avonden en op feestdagen te werken indien nodig
Benefits
Kortingen in alle Nike-winkels binnen ons netwerk
Interne evenementen zoals Friends & Family
Company
RETAILORS
Retailors, a Fox Group company is a leading fast growing retailer, specializing in sports, athleisure, and urban segment - a global partner of choice of NIKE, FOOT LOCKER, and Converse.
5001-10000 employees
Funding
Current Stage
Late StageCompany data provided by crunchbase