Apply on Employer Site

Window Genie · 2 months ago

Copia - Representante de Servicio al Cliente

Miami, FL

Full-time

Onsite

New Grad, Entry Level

$15/hr - $20/hr

Window Genie is a national home services franchise dedicated to enhancing the appearance and value of homes in the community. As a Customer Service Representative, you will play a key role in maintaining the company's commitment to customer satisfaction and professionalism, engaging with customers and managing daily business operations.

ConsumerService Industry

Responsibilities

Contestar llamadas telefónicas entrantes

Proporcione estimaciones/cotizaciones de trabajo para los servicios y cierre la venta

Administrar e ingresar todos los datos en el sistema de punto de venta. Estar dispuesto a especializarse en nuestros sistemas

Programar y comunicar todos los trabajos, devoluciones de llamadas, retrasos y estimaciones con clientes y profesionales de servicio

Educar a los clientes sobre las verticales de servicio, las oportunidades de venta adicional y el seguimiento de todos los servicios

Realice llamadas telefónicas de recordatorio de servicio salientes a los clientes

Administra todas las llamadas telefónicas, correos electrónicos y calendarios de oficina

Realice marketing ligero, como envíos masivos de correos electrónicos y mensajes de texto, llamadas automatizadas y actualizaciones de redes sociales, según sea necesario

Ayudar al propietario en todos los servicios internos y de cara al cliente de la empresa. Las tareas pueden variar según la estacionalidad

Qualification

Servicio al ClienteComunicación verbalComunicación escritaEntrada de datosTrabajo en equipoOrientación a detallesApariencia profesionalExperiencia en ventasExperiencia en administraciónExperiencia en servicios a domicilio

Required

Experiencia en roles de Administración, ventas internas y Representante de Servicio al Cliente

Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal

Orientado a los detalles con fuertes habilidades de entrada de datos

Apariencia y personalidad profesional

Jugador de equipo que puede trabajar de forma independiente

Preferred

La experiencia previa para un proveedor de servicios a domicilio es una ventaja

Company

Window Genie

Window Genie offers residential and light commercial window cleaning, window tinting, pressure washing and more.

Founded in 1994

Cincinnati, Ohio, USA

11-50 employees

http://www.windowgenie.com/

Funding

Current Stage

Early Stage

Total Funding

unknown

2016-11-14Acquired

Leadership Team

Chuck Mahon

Chief Operations Officer

John Townsley

Managing General Partner

Company data provided by crunchbase