Pagestreet · 1 month ago
Junior Customer Success Manager (m/w/d)
United States
Full-time
Remote
New Grad, Entry LevelPagestreet is a company specializing in funding acquisition, energy consulting, and data protection. They are seeking a Junior Customer Success Manager to support ongoing projects, manage customer communications, and assist with SaaS platform support in a remote working environment.
Digital MarketingMarketingSEOWeb DesignWeb Hosting
Responsibilities
Unterstützung bei der Betreuung und Steuerung laufender Projekte
Führen von Kundengesprächen und Unterstützung bei der SaaS-Plattform
Erster Ansprechpartner im Kundensupport – kein Techie, aber technikaffin und sicher im Umgang mit modernen Tools
Zuarbeit bei der Antragstellung im Bereich Fördermittel und im F&E-Umfeld
Pflege und Aufbereitung von Projektdaten sowie Erstellung von Übersichten und Dokumentationen
Unterstützung bei der Kommunikation mit Kund:innen, Partner:innen und internen Stakeholdern
Mitwirkung an strukturierten Prozessen
Nutzung von CRM-Systemen und G-Suite-Anwendungen zur Projektverwaltung
Vorbereitung von Reports, Präsentationen und Abstimmungen für das Management
Qualification
Required
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium im wirtschaftlichen Bereich
Erste Berufserfahrung in Kundenbetreuung, Projektarbeit oder Administration wünschenswert
Sehr gute Deutschkenntnisse (C2) und gutes Englisch (mind. B2)
Zahlenaffinität und Interesse an Finanz- und Organisationsthemen
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (G-Suite, CRM-Systeme, Excel etc.)
Sehr gute Fähigkeiten zur Selbstorganisation, Planung und Priorisierung
Strukturierte, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Interesse an Fördermittelthemen, wirtschaftlichen Entwicklungen und organisatorischen Prozessen
Benefits
Einstieg mit Entwicklungsperspektive in einem professionellen, wachsenden Unternehmen
100 % Remote-Arbeitsmodell
Vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung, Organisation und Projektmanagement
Company
Pagestreet
Pagestreet is a web designing company that offers web designing, hosting, online marketing and data protection services.
Founded in 2014
51-200 employees
Funding
Current Stage
Growth StageCompany data provided by crunchbase