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Zasta · 2 months ago

Content Marketing Manager:in mit Fokus auf CRM (w/m/d)

Zasta is a leading tax app in the German app stores, and they are seeking a Content Marketing Manager with a focus on CRM. The role involves creating impactful content across various channels to engage customers and enhance brand loyalty, while also developing effective content strategies and monitoring performance metrics.

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Responsibilities

Texten & Gestalten , was das Zeug hält: Dein Schwerpunkt liegt auf CRM-Maßnahmen – von transaktionalen Nachrichten über Marketing E-Mails bis hin zu Push-Notifications und SMS. Du verstehst nicht nur Sprache, sondern auch visuelle Kommunikation: Layout, Struktur und Design sind für dich integrale Bestandteile einer überzeugenden Nachricht
Kreative A/B-Tests entwickeln: Du denkst in Hypothesen, testest mutig neue Ideen und nutzt kreative A/B-Tests, um herauszufinden, welche Inhalte, Layouts oder Tonalitäten wirklich konvertieren. Ob Betreffzeile, CTA oder E-Mail-Design - du willst verstehen, was wirkt und bringst neue Impulse ins Team
Content-Strategien mit Wirkung aufbauen: Du entwickelst kanalübergreifende Content-Strategien, die Reichweite, Engagement und Markenbindung stärken. Ob transaktionale oder Marketing-Kommunikation – du findest die richtigen Worte, um Nutzer:innen zu Kund:innen zu machen
Performance im Blick behalten: Du denkst mit und hinterfragst: Liegt der Erfolg (oder Misserfolg) an der Copy, an der Logik im CRM oder an beidem? In Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern misst du durch das Monitoring und Reporting relevanter KPIs die Wirkung deiner Inhalte und entwickelst sie kontinuierlich weiter
Zielgruppen verstehen und ihre Gewohnheiten kennen: Du weißt, dass jede Zielgruppe anders kommuniziert und konsumiert. Mit Empathie und psychologischem Feingefühl passt du Ton, Stil und Format an - und spielst mit Varianzen, um herauszufinden, welche Impulse wirklich bewegen
Über CRM hinaus denken: Neben der CRM-Kommunikation kannst du punktuell auch Projekte wie Blogbeiträge, Landing Pages, App-Store-Listings, u.v.m. übernehmen. So stellst du sicher, dass unsere Marke in allen Kanälen konsistent und überzeugend auftritt
Hand in Hand arbeiten: In enger Zusammenarbeit mit CRM, Design und Marketing sorgst du dafür, dass unsere Kommunikation nicht nur kreativ, sondern auch strategisch und zielgerichtet wirkt

Qualification

Content MarketingCopywritingCRM CommunicationA/B TestingPerformance MonitoringLayout & DesignTech AffinityEmpathyCreativityOwnership

Required

Mindestens 5 Jahre im Content Marketing oder Copywriting – idealerweise mit CRM-Fokus
Du weißt, wie Nutzer:innen E-Mails und Nachrichten lesen, scannen und klicken - und gestaltest Inhalte entsprechend
Du schreibst fehlerfrei, präzise, pointiert und zielgruppenorientiert
Du kannst auch schwierige Inhalte verständlich und ansprechend aufbereiten. Ein Pluspunkt sind Erfahrungen im B2C-Kontext
Du verbindest kreatives Storytelling mit einem klaren Blick auf Performance und Wirkung
Du nutzt gerne moderne Tools - z.B. AI und Automatisierung - um Content smarter zu machen
Du arbeitest eigenverantwortlich, bringst Ideen aktiv ein und baust Dinge selbstständig auf

Benefits

29 Tage Urlaub im Jahr
Möglichkeit, bis zu 4 Wochen am Stück innerhalb Europas zu arbeiten

Company

Zasta

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Zasta is the leading platform for assisted tax preparation in Germany.

Funding

Current Stage
Early Stage
Total Funding
$64.75M
Key Investors
United Volksbank RaiffeisenbankAnyon Holding
2023-01-17Debt Financing· $64.75M
2019-04-18Series Unknown
2017-10-26Seed

Leadership Team

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Michael Potstada
Founder & CEO
linkedin
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