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gocomo · 2 months ago

Senior Account Manager (m/w/d)

gocomo GmbH is a data-driven partner for social media, specializing in strategy and execution. As a Senior Account Manager, you will be the central contact for key clients, managing accounts holistically and driving the growth of partnerships and business.

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Growth Opportunities

Responsibilities

Ganzheitliche Betreuung und strategische Weiterentwicklung unserer Accounts
Aufbau, Pflege und Ausbau von Beziehungen zu relevanten Stakeholder:innen auf Entscheider:innen-Ebene – Fachabteilungen, Einkauf und Management
Steuerung und Moderation von Kick-offs, QBRs und regelmäßigen Kunden-Meetings
Identifikation von Wachstums-, Cross-Selling- und Innovationspotenzialen innerhalb bestehender Accounts
Früherkennung von Projektherausforderungen und enge Zusammenarbeit mit Operations und internen Teams
Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter Expansions- und Customer-Success-Strategien

Qualification

B2B Account ManagementSocial MediaCRM SystemsGerman LanguageEnglish LanguageStrategic ThinkingCustomer ServicePresentation SkillsTeamwork

Required

Mehrjährige, nachweisbare Erfahrung im B2B Account Management, idealerweise im digitalen Marketing- oder Agenturumfeld
Verhandlungssicheres, souveränes Auftreten auf Entscheider:innen-Ebene sowie ausgeprägte Präsentations- und Beratungskompetenz
Strategisches und unternehmerisches Denken mit sicherem Gespür für Profitabilität, Kundenbindung und Wachstumspotenziale
Fundiertes Verständnis für Social Media, Plattformmechaniken und performancebasierte KPIs
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, hohe soziale Kompetenz sowie starker Team- und Servicegedanke
Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit lösungsorientiertem Mindset
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Aktives Netzwerk von Marketingverantwortlichen in relevanten Branchen
Erfahrung im Umgang mit HubSpot oder vergleichbaren CRM-Systemen

Benefits

Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten
Top-Equipment für dich
Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten
Legendäre Team-Events & Offsites
Individuelle Benefits nach Wahl
Betriebliche Altersvorsorge (bAV)
Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins

Company

gocomo

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Welcome to gocomo! We are your data- & ai-enabled full service social media agency.

Funding

Current Stage
Early Stage

Leadership Team

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Marin Ivankovic
Co-Founder & CEO
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Sascha Firtina
Co-Founder & CEO
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