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exccon AG · 1 month ago

ServiceNow Architect (m/w/d)

United States

Full-time

Remote

Senior Level

5+ years exp

exccon AG is a company that specializes in IT solutions, and they are seeking a ServiceNow Architect to independently advise clients on planning and implementing IT environments. The role involves developing ServiceNow solutions, consulting on software architecture, and leading project teams while maximizing clients' investments in ServiceNow.

ComplianceConsultingInformation TechnologySoftware

Responsibilities

Eigenverantwortliche Konzeption und Entwicklung von ServiceNow Lösungen

Beratung und Betreuung unserer Kunden beim Einsatz von ServiceNow

Beratung der Kunden in Software-Architekturfragen und aktuellen Entwicklungstrends

Gestaltung und Entwicklung innovativer Lösungen für die digitale Transformation und Automatisierung

Kontinuierliche Beobachtung und Bewertung von technologischen Entwicklungen speziell im Umfeld Enterprise Architektur und Enterprise Workflows

Fachliche Unterstützung bei der Akquisition von Projekten und Ausbau von Kundenbeziehungen

Durchführung von Implementationen bzw. Realisierung angebotener Lösungen im Kundenumfeld

Selbständige Organisation, Durchführung und Nachverfolgen der von Dir übernommen bzw. verantworteten Projekten

Entwicklung und Durchführung fachlicher Standard- und Angebotspräsentationen für die einzelnen Zielgruppen

Themenverantwortung und Weiterentwicklung unseres Portfolios rund um ServiceNow

Aus- und Aufbau eines Teams von bis zu 10 MitarbeiterInnen sowie Steuerung von Near- und Offshore Deliveryeinheiten

Technische Führung und Coaching von Projektteams (intern sowie extern bei unseren Kunden)

Schlüsselrolle bei Implementierungsprojekten und bei der Angebotserstellung. Verantwortung für Pre-Sales Aktivitäten

Erfahrungs- und Wissensträger für unsere Mitarbeiter und unsere Kunden als ‚Trusted Advisor‘

Schulungsangebote mit weiterführenden technologischen, fachlichen und persönlichkeitsbezogenen Inhalten für unsere internen MitarbeiterInnen

Qualification

ServiceNowEnterprise ArchitectureIT Service ManagementProject ManagementITIL CertificationPrince2 CertificationScrumDevOpsCustomer InteractionAnalytical ThinkingGerman (C1)English (C1)Team LeadershipCommunication SkillsPresentation Skills

Required

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik / Wirtschaftsinformatik, über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare Qualifikation

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (C1 oder besser) in Wort und Schrift

Mindestens 5 Jahre Vollzeit-Berufserfahrung, idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung in technischen Führungsaufgaben

Erfahrungen bei der Erstellung von Kostenkalkulationen und bei der Bearbeitung von Kundenangeboten

Mehrjährige Erfahrung in der Softwareentwicklung

Du hast bereits Erfahrungen als Projektleiter mit multidisziplinären Scrum- oder DevOps-Teams

Du hast langjährige Erfahrungen im Bereich IT Service Management und Projekt Management

Fundierte Kenntnisse aktueller Architekturtrends und gängiger Entwicklungsprozesse

Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung im Kundenkontakt und in der Planung und Implementierung von Enterprise Architektur vorzugsweise mit ServiceNow

Mindestens 3 ServiceNow Zertifikate (z.B. CSA, CIS-ITSM (Professional), CIS-RC, CIS-PPM, CIS-APM, oder CAD) und/oder zwei aus weiteren ServiceNow Disziplinen