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TEHORA inc. · 1 month ago

Analyste informatique (G7D)

United States

Full-time

Remote

Senior Level

5+ years exp

TEHORA inc. is currently seeking an IT analyst with excellent technical skills to join a versatile team. The role involves supporting operational activities, particularly the migration of software for educational organizations to the organization's managed environment.

Asset ManagementConsultingInformation TechnologyProject Management

Responsibilities

Travailler en Ã©troite collaboration avec diverses parties prenantes afin d’analyser, d’organiser et d’exÃ©cuter le plan de dÃ©ploiement conformÃ©ment Ã ce qui est prÃ©vu

Exercer un rÃ´le-conseil auprÃ¨s de la clientÃ¨le dans l’utilisation du service auquel ceux-ci ont adhÃ©rÃ©, et ce, dans le respect des orientations donnÃ©es

Analyser les besoins spÃ©cifiques de la clientÃ¨le, dÃ©terminer les sources potentielles de difficultÃ©s et proposer des recommandations et pistes de solutions

Assurer le suivi de la gestion des interactions, des incidents ainsi que des problÃ¨mes

GÃ©rer, installer et mettre Ã jour les environnements et services des produits en vigueur de l'organisation

ExÃ©cuter le plan de dÃ©ploiement prÃ©vu dans le respect du calendrier et des Ã©chÃ©ances planifiÃ©es

Contribuer Ã l’optimisation et l’automatisation des outils de dÃ©ploiement, validation, surveillance et autres

Contribuer Ã la mise en place, l’Ã©volution, l’optimisation et la surveillance des mÃ©canismes de sÃ©curitÃ© et plateformes des solutions logicielles organisationnels en mode infonuagique

RÃ©diger des guides d’utilisation, des procÃ©dures, des messages et des documents d’information

Maintenir une communication claire et cohÃ©rente, Ã la fois verbale et Ã©crite, pour comprendre les besoins en donnÃ©es et rendre compte des rÃ©sultats

Travailler en Ã©troite collaboration avec diverses parties prenantes afin d’analyser et effectuer les travaux d’implantation

Offrir un excellent service Ã la clientÃ¨le (notamment externe)

Qualification

ERP implementationCloud solutionsWindows systemsPowerShell automationDatabase managementMicrosoft Active DirectoryServer virtualizationNetworking basicsSoft skills

Required

posséder au moins cinq (5) années actives d'expérience à titre d'analyste en informatique

avoir réalisé au cours des cinq (5) dernières années, au moins deux (2) mandats de mise en service d'un ERP ou d'infonuagisation d'un centre de traitement

maîtriser les outils et langages suivants : systèmes Windows, en plus des services Remote Desktop Services, IIS, gestion de services web, Certificat SSL etc

automatisation à l'aide de PowerShell/autres outils disponibles

gestion des bases de données avec Microsoft SQ

concepts liés à la surveillance et la disponibilité de services

comprendre les concepts liés à l'administration de Microsoft Active Directory, Azure, Active Directory, la gestion de l'identité, les concepts de RBAC, CAP, et les divers outils

virtualisation de serveurs

systèmes de sécurité tels qu'un pare-feu, VPN SSL, Anti-Virus

notions réseautiques de base