Freeway Consulting · 1 month ago
Gerente de Proyectos Salesforce
United States
Full-time
Remote
Senior Level, Lead/Staff, Director/Executive
5+ years expFreeway Consulting is a leading Summit Partner in Latin America seeking a Salesforce Project Manager to join their Salesforce practice team. The role involves managing high-complexity Salesforce projects, coordinating teams, and ensuring successful project delivery while maintaining client satisfaction.
B2BConsultingInformation Technology
Responsibilities
Definir la planeación de los proyectos asignados en términos de recursos, cronograma, presupuesto y esfuerzo en horas
Acordar la planeación con el cliente y generar la línea base del proyecto
Dirigir proyectos en implementaciones de complejidad alta
Administrar las actividades y avances integrales de diferentes proyectos
Gestionar los recursos humanos del proyecto, asegurar que el equipo tenga o adquiera los conocimientos necesarios y la disponibilidad que el proyecto demanda y requiere
Dirigir equipos complejos en proyectos multinube (5 o más integrantes)
Gestionar los riesgos y problemas tanto externos con los clientes, como internos con Freeway. Gestionando los respectivos planes de respuesta cuando haya lugar
Proponer acciones de mitigación y soluciones, acciones preventivas y correctivas a esos riesgos
Identificar con claridad los alcances de cada proyecto y gestionar con el cliente y los usuarios cualquier posibilidad de desviación. Para todo el plan de proyecto y durante cada una de las fases involucradas
Monitorear y controlar el avance del proyecto e informar a los interesados el estado del mismo, así como definir acciones correctivas y preventivas cuando haya lugar para poder cumplir con el plan comprometido
Gestionar los cambios del proyecto de forma oportuna y escalar cuando se requiera
Mantener la documentación y la información del proyecto actualizada y publicada en los sitios establecidos para tal fin
Garantizar el uso de los artefactos definidos en las metodologías de gestión e implementación de Freeway
Gestionar la facturación de los proyectos de acuerdo al plan de pagos establecido en conjunto con el área de Finanzas
Gestionar las encuestas de satisfacción, de acuerdo con las políticas de Freeway, en paralelo y en conjunto con el área de Customer Success, será responsable de la satisfacción del cliente
Participar en toda la capacitación y certificación correspondiente de los productos, soluciones y procedimientos para adquirir y mantener el conocimiento necesario con el objetivo de ser eficaz en el puesto
Qualification
Required
Profesional en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas con enfoque en tecnología
Con al menos 5 años de experiencia en gestión de proyectos TI (CRMs)
Experiencia en empresas de Consultoría
Administración de proyectos de complejidad alta
Experiencia en gestión de proyectos en simultáneo
Metodología PMBOK y SCRUM
Indispensable manejo de Project (herramienta Microsoft)
Es requerido un nivel de inglés avanzado, tanto escrito como oral
Habilidades de Gestión de Proyectos: Planificación y ejecución efectiva de proyectos Salesforce, Coordinación de equipos multifuncionales y asignación de tareas
Experiencia en la Entrega de Proyectos: Historial comprobado de entrega exitosa de proyectos Salesforce, Cumplimiento de plazos y presupuestos establecidos
Comunicación Efectiva: Habilidades para comunicarse con stakeholders y equipos de manera clara y efectiva, Gestión de expectativas y reporte de progreso regular
Resolución de Problemas: Capacidad para identificar y abordar desafíos durante la implementación, Toma de decisiones efectiva para garantizar el éxito del proyecto
Gestión de Stakeholders: Interacción efectiva con clientes, usuarios finales y otras partes interesadas, Manejo de relaciones para garantizar la satisfacción del cliente
Adaptabilidad: Capacidad para adaptarse a cambios en los requisitos del proyecto o en el entorno empresarial, Flexibilidad para ajustar estrategias según sea necesario
Conocimiento de Mejores Prácticas: Mantenerse actualizado sobre las mejores prácticas en la implementación y gestión de proyectos Salesforce
Aplicar metodologías ágiles u otros enfoques efectivos
Habilidades blandas necesarias: Comunicación efectiva, Liderazgo y motivación, Gestión del tiempo y organización, Resolución de conflictos, Adaptabilidad, Trabajo en equipo, Empatía y habilidades interpersonales
Preferred
Experiencia en implementación de proyectos Salesforce (deseable)
Deseable certificado PMP y/o SCRUM Master
Certificaciones Salesforce deseables: Certified Administrator o Salesforce Certified Platform App Builder
Benefits
Un atractivo paquete de compensaciones
Un ambiente colaborativo y multicultural donde cada voz cuenta
La oportunidad de viajar a visitar clientes
Explorar diferentes culturas
Contribuir en proyectos emocionantes a nivel nacional e internacional
Aprendizaje y capacitación constante desde una modalidad de trabajo híbrido o totalmente remoto que promueve el equilibrio entre vida laboral y personal
Company
Freeway Consulting
Freeway Consulting expertise in salesforce technology & offers salesforce, sales cloud, service cloud & marketing cloud consulting services.
51-200 employees
Funding
Current Stage
Growth StageCompany data provided by crunchbase