Zasta · 2 weeks ago
Junior CRM Manager:in (w/m/d)
Zasta is a leading tax app in the German app stores, allowing users to submit professional tax returns effortlessly. As a Junior CRM Manager, you will be at the heart of user communication, collaborating with teams to develop and optimize CRM campaigns throughout the user journey.
AccountingFinancial ServicesFinTechLegal TechSoftware
Responsibilities
CRM-Kampagnen entwickeln & umsetzen: Du unterstützt bei der Planung, Erstellung und Optimierung von E-Mails, Push-Notifications und SMS – entlang der gesamten User-Journey. Vom Konzept bis zum finalen Versand bist du hands-on dabei
A/B-Tests fahren: Du denkst in Hypothesen, probierst neue Ideen aus und möchtest herausfinden, was wirklich überzeugt. Egal ob Betreffzeilen, CTAs oder Designs – du bringst aktiv frische Impulse mit
Performance analysieren: Du behältst relevante CRM-Kennzahlen im Blick, analysierst Kampagnen und entwickelst gemeinsam mit dem Team Verbesserungen, die Wirkung zeigen
Zielgruppen verstehen: Du erkennst Muster im Nutzerverhalten, passt Tonalität und Inhalte an und lernst, wie man Botschaften baut, die aktivieren, überzeugen und binden
Besser im Team: Du arbeitest eng mit deinem CRM-Team zusammen, bekommst wertvolles Feedback und wirst täglich darin unterstützt, dich proaktiv einzubringen und deine eigenen Projekte nach und nach selbst zu managen
Qualification
Preferred
Du hast eventuell erste CRM-Erfahrung – idealerweise im App-, B2C- oder Lifecycle-Marketing-Umfeld
Du hast bereits mit Braze, MoEngage, Iterable, oder Clevertap gearbeitet? Das ist ein Plus – aber kein Muss
Du kannst Ergebnisse einordnen und möchtest herausfinden, warum Kampagnen performen
Du kannst dich gut in verschiedene Nutzer:innen hineinversetzen und ihre Probleme verstehen
Du arbeitest eigeninitiativ, packst an und willst Verantwortung übernehmen
Benefits
30 Tage Urlaub im Jahr
Möglichkeit, bis zu 4 Wochen am Stück innerhalb Europas zu arbeiten
Regelmäßige Besuche und Team-Events
Company
Zasta
Zasta is the leading platform for assisted tax preparation in Germany.