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trabajito · 23 hours ago

Ejecutivo de Captaciones y Experiencia de Cliente

Los Angeles, CA

Full-time

Onsite

Entry Level

1+ years exp

Trabajito is an important financial institution seeking to incorporate an Executive for Resource Captation and Customer Experience. The role focuses on implementing and monitoring strategies to enhance resource captation through various channels, ensuring compliance and improving operational efficiency while contributing to customer satisfaction.

Computer Software

Responsibilities

Analizar el comportamiento de los clientes en los diferentes canales y generar reportes estratégicos para la toma de decisiones

Coordinar con sucursales la regularización de afiliaciones a banca digital y promover su adopción

Monitorear el cumplimiento de la normativa ASFI relacionada con captaciones y canales, atendiendo observaciones y requerimientos

Proponer mejoras en procesos operativos y comerciales, apoyando la automatización de reportes recurrentes

Colaborar en la elaboración y ejecución de programas de educación financiera enfocados en productos pasivos

Qualification

Normativa ASFIManejo de bases de datosLicenciatura en FinanzasManejo avanzado de OfficeInglés intermedioHabilidades analíticasOrientación al detalleTrabajo en equipo