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smava · 1 day ago

Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice (w/m/d)

United States

Full-time

Remote

New Grad, Entry Level

Smava is a leading online credit comparison platform in Germany, dedicated to making loans transparent and affordable. They are looking for a Call Center Agent to enhance their pre-sales team by providing personalized telephone consultation to customers and assisting them in optimizing their credit applications.

FinanceFinancial Services

Responsibilities

Du bist für die Optimierung und Vervollständigung von Kund*innendatensätzen per Telefon zuständig (Outbound)

Du unterstützt Kund*innen bei der Dateneingabe und ebnest damit unseren Kund*innen den Weg zum günstigsten Kredit

Du leitest Kund*innenanfragen an unsere Kreditspezialisten weiter und unterstützt somit bei einer umfangreichen Kreditberatung

Als Call Center Agent*in bist du stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimierst somit das bestehende Qualitätsmanagement

Keine Kaltakquise - Deine Kund*innen haben ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen

Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen