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Evertec · 4 months ago

Analista Control de Fraude

NOLA, CO

Full-time

Onsite

New Grad, Entry Level

Evertec is a company focused on payment solutions, and they are seeking an Analista Control de Fraude to define and monitor fraud detection rules. The role involves analyzing operational fraud indicators, creating reports, and ensuring compliance with fraud monitoring standards.

Financial ServicesInformation TechnologyManagement Information SystemsService Industry

Responsibilities

Definir, proponer crear en ambientes de prueba y monitorear la propuesta de las reglas de detección de fraude. Realizar y controlar los indicadores operacionales de fraude, analizando desviaciones y proponiendo acciones correctivas para su cumplimiento

Responsable de la creación, control, seguimiento del desempeño diario, semanal y mensual de los reportes de gestión que describan el resultado de las propuestas de reglas, ataques de fraude, seguimiento de indicadores con respectivos análisis para consumo del coordinador

Marcar y analizar en la herramienta de monitoreo de fraude los eventos no identificados para garantizar así un score de fraude eficiente y colaborar con el grupo encargado de los reportes a Visa y MasterCard por ser eventos de fraude, en cumplimiento a los mandatos establecidos por las marcas

Crear un repositorio actualizado de acuerdo con los contratos y acuerdos de servicio por cliente, revisarlo para garantizar el cumplimiento de dichos acuerdos en forma eficiente contra el inventario de las reglas

Responsable de hacer el seguimiento de las transacciones fraudulentas aprobadas y declinadas para validar la detección de las reglas de monitoreo vigentes

Preparar y presentar información de eventos de fraude a solicitud de la presidencia, vicepresidencia y gerencia del área para efectos internos o externos según sea necesario

Generar el insumo para la capacitación de analistas de fraudes por nuevos eventos de fraude, cambios en las reglas o nuevas funcionalidades en la herramienta de monitoreo de fraude, para analistas de planta y nuevos ingresos

Proponer mejoras en los procesos de trabajo de los analistas de fraude de acuerdo con desempeño de la detección de fraude, descarte de alertas (Fraude) y documentación de los casos para consumo del coordinador

Responsable de identificar el fraude descartado a través de la reporteria y datos del sistema

Generar y evaluar nuevas tendencias de fraude considerando los listados de tarjetas en comercios considerados como puntos de compromiso, ataques de BIN, avisos de las marcas o de los bancos locales y remitirlo al supervisor para su respectiva aprobación de cambios