Ideal Market · 3 months ago
Asistente de Gerente - Ideal Market - Gran oportunidad
Kenner, LA
Full-time
Onsite
Mid LevelIdeal Market is seeking an Asistente de Gerente to support the Store Manager in ensuring compliance with store rules and company policies. The role involves overseeing daily operations, managing customer complaints, and contributing to the overall functioning of the store.
E-CommerceFood and Beverage
Responsibilities
Ayudar al Gerente de la tienda en la planificación e implementación de estrategias para atraer clientes
Ayudar al Gerente de la tienda en las operaciones diarias de servicio al cliente (por ejemplo, procesos de ventas, pedidos y pagos)
Realizar un seguimiento del progreso de los objetivos semanales, mensuales, trimestrales y anuales
Supervisar y mantener el inventario de la tienda
Evaluar el rendimiento de los empleados e identificar las necesidades de contratación y capacitación
Supervisar y motivar al personal a dar lo mejor de sí mismo
Supervisar los costos operativos, los presupuestos y los recursos minoristas
Sugerir programas y técnicas de capacitación de ventas
Cumplir con todas las políticas y todos los procesos de la empresa
Comunicarse con los clientes y evaluar sus necesidades
Analizar el comportamiento del consumidor y ajustar el posicionamiento del producto
Gestionar las quejas de los clientes
Investigar los productos emergentes y utilizar la información para actualizar la mercancía de la tienda
Crear informes, analizar e interpretar datos, como ingresos, gastos y competencia
Realizar auditorías periódicas para asegurarse de que la tienda este en su correcto funcionamiento y este presentable
Asegurarse de que todos los empleados se adhieran a las políticas y directrices de la empresa
Actuar como representante de Ideal Market y ser un ejemplo para nuestro personal
Caminar la tienda constantemente y asegurar que se estén cumpliendo los procedimientos establecidos y se tengan los productos claves en todo momento (carne asada, pollo asado, pollo rostizado, salsas, chicharrones, etc.)
Otras tareas según sea necesario
Qualification
Required
Capacidad para desarrollar y capacitar a la fuerza de trabajo, construir relaciones, utilizar las habilidades de los empleados trabajo de la manera más apropiada
Capacidad para mercancear con eficacia
Capacidad para proporcionar un excelente servicio al cliente
Capacidad para mantener un conjunto justo y consistente de estándares a medida que se aplican al equipo de trabajo
Capacidad para ajustar las prioridades y gestionar el tiempo sabiamente en un entorno acelerado
Capacidad de comunicarse de una manera clara, concisa y comprensible, y escuchar atentamente a los demás, entender el material y proporcionar instrucciones a los líderes de departamento y asociados
Capacidad para trabajar un horario de tiempo completo que incluye noches, fines de semana y días festivos
Disponibilidad para trabajar las horas necesarias para abrir y/o cerrar la tienda
Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación, organización y seguimiento
Disponibilidad para viajar, según sea necesario
Fuerte comprensión de todas las fases de las operaciones de la tienda en un entorno minorista
Debe poseer excelentes habilidades de comunicación (tanto orales como escritas), buen liderazgo y habilidades interpersonales
Habilidades matemáticas básicas para calcular cifras e importes como descuentos, márgenes brutos, marcas, porcentajes y volumen
Preferred
Experiencia de gestión minorista
Conocimiento requerido de trabajo en computadoras
Bilingüe (Inglés & Español) Preferible
Company
Ideal Market
Ideal Market is an online marketplace that offers groceries.
Founded in 2000
501-1000 employees
Funding
Current Stage
Late StageCompany data provided by crunchbase