wherewework Bulgaria · 8 hours ago
Sales Administrator (m/w/d)
Just Eat Takeaway.com is a leading food delivery service, and they are seeking a Sales Administrator to support new restaurant partners through the onboarding process. In this role, you will guide partners through technical setups, ensure their readiness for receiving orders, and maintain communication with various teams to resolve any issues that arise.
Human Resources
Responsibilities
Partner Onboarding und Terminal Setup: Das ist Dein Herzstück. Du kontaktierst Partner zu den vereinbarten Terminen und führst sie telefonisch durch die Ersteinrichtung ihrer Bestellterminals. Du erklärst die Funktionen verständlich, testest die Verbindung und nimmst den Partnern mögliche Berührungsängste vor der Technik
Terminmanagement: Du planst und bestätigst verbindliche Onboarding-Termine mit den Restaurantbesitzern, um einen strukturierten Tagesablauf und Verlässlichkeit für beide Seiten sicherzustellen
Qualitätssicherung des Online-Auftritts: Bevor der Schalter umgelegt wird, prüfst Du die sichtbaren Inhalte. Du stellst sicher, dass die Marke des Partners durch korrekte Logos professionell repräsentiert wird und die Preise auf der digitalen Karte plausibel sind
System-Aktivierung: Wenn Technik und Inhalt stimmen, führst Du die eigentliche Aktivierung im System durch und gibst das Restaurant für Millionen von Kunden frei
Administrative Exzellenz: Nach dem erfolgreichen Telefonat dokumentierst Du jeden Schritt sauber im CRM-System, pflegst den Status und sorgst für eine lückenlose Historie des Onboardings für nachgelagerte Teams
Schnittstellenmanagement: Du stehst im engen Austausch mit dem Vertrieb und dem Kundenservice, um bei Unklarheiten oder technischen Hürden schnelle Lösungen zu finden
Qualification
Required
Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice, im technischen Support oder in der administrativen Unterstützung von Vertriebsteams ist ideal
Fundierte Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z. B. MS Office, Salesforce)
Routiniert im Umgang mit CRM-Tools
Starke Problemlösungsfähigkeiten und Flexibilität, um auch in einem dynamischen Arbeitsumfeld und bei technischen Rückfragen souverän zu bleiben
Sales-driven und ergebnisorientiert
Analytisches Denkvermögen und Blick für Details
Kommunikationsstärke und Geduld
Organisationstalent
Leidenschaft für Exzellenz
Benefits
Urban Sports Club-Mitgliedschaft – für Deinen Ausgleich nach der Arbeit und einen frischen Kopf im Alltag.
Ein monatlicher Fahrtkostenzuschuss von 59 €
Ein Lieferando Pay-Guthaben von 90 € pro Monat, um Dir leckeres Essen direkt an den Arbeitsplatz liefern zu lassen.
Betriebliche Altersvorsorge mit einem Arbeitgeberzuschuss von 20 %.
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Learning Hub, Bookboon, interne Schulungen und Online-Englischkurse.
Gemeinsame Erlebnisse: After-Work-Drinks, regelmäßige Teamevents, soziale Engagements sowie unser Sommer- und/ oder Winterfest.
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Company
wherewework Bulgaria
wherewework is the largest community of employees in the CEE and MENA regions.
Funding
Current Stage
Early StageCompany data provided by crunchbase