Fontys University of Applied Sciences · 14 hours ago
Functioneel beheerder Fontys Technology
Delaware, United States
Full-time
Onsite
Mid Level
$3.31/mo - $4.38/mo
3+ years expFontys University of Applied Sciences is seeking a Functioneel Beheerder to join their Functioneel Beheer & Toetsen team. The role involves providing first-line support, managing system configurations, and collaborating with stakeholders to optimize processes.
Responsibilities
Als deskundige sla je de brug tussen het ‘systeem’ en de gebruikers, je werkt hierbij samen met de key-users, de DLO-coaches en de informatiemanager
Je draagt zorg voor de 1e lijn ondersteuning bij incidenten en uitvoerende processen
Je draagt zorg voor het plannen en uitvoeren van gecompliceerde testplannen en acceptatietest
Je bent betrokken bij de afstemming met stakeholders, zowel binnen FT als met de centrale diensten binnen Fontys, in situaties waarin meerdere applicaties betrokken en/ of gekoppeld worden
Je draagt zorg voor de juiste inrichting van de systemen en beheert deze
Je hebt een scherp oog voor verbetermogelijkheden van processen. Je signaleert knelpunten en doet verbetervoorstellen
Je verzamelt en prioriteert vragen van gebruikers naar functionele eisen en wensen
Qualification
Required
Minimaal 3-5 jaar werkervaring
HBO Bachelor of MBO+ werk- en denkniveau (een afgeronde MBO-4 opleiding met aanvullende scholing gericht op de functie en/of relevante ervaring in een complexe (onderwijs)organisatie)
Digitaal goed onderlegd en maakt je nieuwe software pakketten snel eigen
Ervaring met functioneel beheer met SharePoint, Canvas en Testvision is een pré
Groot probleemoplossend vermogen en de vaardigheid om goed om te kunnen gaan met tegengestelde belangen
Teamplayer die ook goed zelfstandig kan werken
Communicatief vaardig (mondeling en schriftelijk), en klantvriendelijke instelling zonder daarbij klant gezwicht te worden
Stressbestendig, kan omgaan met piekmomenten en in staat om ook tijdens piekmomenten zorgvuldig te communiceren
Feitelijk ingesteld en kan bij problemen concreet aangeven waar het knelpunt zit
Flexibel, pro-actief en een doorpakker
Benefits
8% vakantietoeslag en een eindejaarsuitkering van 8,3%
Ca. 50 verlofdagen (waaronder feestdagen)
Je maakt jaarlijks resultaat- en ontwikkelingsafspraken met je leidinggevende, waarbij er veel ruimte en voorzieningen zijn om je talenten optimaal te benutten en je verder te ontwikkelen.
Company
Fontys University of Applied Sciences
Fontys University of Applied Sciences is a school.
1001-5000 employees
Funding
Current Stage
Late StageCompany data provided by crunchbase