Johner Institute · 5 days ago
Werkstudent Sales Support - Kundenbeziehungen (m/w/d)
United States
Full-time
Remote
New GradJohner Institute is dedicated to supporting medical technology manufacturers in developing safe and effective products. In this role, you will take on responsibilities in sales support, focusing on building and maintaining professional customer relationships while assisting the sales team with various tasks.
AdviceManagement ConsultingMedical Device
Responsibilities
Du übernimmst den Erstkontakt mit Interessent:innen per E-Mail und Telefon
Du qualifizierst eingehende Anfragen, klärst den Grundbedarf und koordinierst die nächsten Schritte mit dem Sales Team
Du pflegst bestehende Kund:innenkontakte, planst regelmäßige Touchpoints und kümmerst Dich um Follow-ups
Du unterstützt beim Aufbau von Kontakten zu Startups, Startup-Ökosystemen und Hochschulen - mit Blick auf langfristige Kooperationen und Sales Perspektiven
Du dokumentierst Kontakte, Aktivitäten und Next Steps sauber im CRM und sorgst für eine hohe Datenqualität
Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung von Kund:innenterminen (z.B. Kurz- Zusammenfassungen, To-dos, Follow-ups)
Du unterstützt bei der Erstellung und Aktualisierung von Sales Unterlagen (z.B. Kurzpräsentationen, Referenzen oder Angebotsbausteine)
Qualification
Required
Du bist immatrikuliert und kannst 15 bis 20 Stunden pro Woche arbeiten
Du hast Interesse an Sales, Customer-Relationship-Management und langfristigem Beziehungsaufbau
Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools, idealerweise CRM-Systemen und Office Anwendungen, und nutzt gern KI-Tools zur Effizienzsteigerung
Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und behältst den Überblick, auch wenn mehrere Themen parallel laufen
Du hast Freude daran, auf Menschen zuzugehen und Beziehungen verbindlich und professionell zu pflegen
Deine exzellenten Deutsch- und guten Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab
Benefits
Innovatives Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum und Veränderungsfreiheit
Großartige Teamatmosphäre und Zusammenhalt
Unterstützung und Förderung Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Modern ausgestattete Arbeitsplätze an den Standorten Konstanz und Frankfurt
Company
Johner Institute
Johner Institute helps medical device manufacturers to - compile, review and improve technical documentations: risk management files (ISO 14971), usability files (FDA, IEC 62366-1), software documentation (FDA, IEC 62304), physical safety (IEC 60601-familiy), clinical evaluations, artificial intelligence - establish, audit and improve quality management systems (ISO 13485, 21 CFR part 820) - perform usability testing in Europe and the USA - plan and conduct clinical investigations - perform post-market surveillance, regulatory affairs update
Founded in 2005
51-200 employees
Funding
Current Stage
Growth StageCompany data provided by crunchbase