IZO · 11 hours ago
Sales Operations Specialist
IZO is a leading consultancy in Experience Management, dedicated to helping organizations manage the experience of their customers and employees. The Sales Operations Specialist will ensure the efficiency of the sales cycle by executing back office processes and administrative control, enabling the sales team to focus on customer-facing activities while providing strategic visibility through dashboard design and KPI tracking.
AnalyticsConsultingCustomer ServiceInformation TechnologySocial Media
Responsibilities
Preparar propuestas comerciales, RFPs, contratos, cotizaciones y gestionar el alta de proveedores
Diseñar, mantener y analizar dashboards de venta para el seguimiento de métricas en tiempo real
Garantizar la higiene de los datos mediante el seguimiento riguroso del uso de Zoho CRM por parte del equipo
Desarrollar la sistemática comercial, preparar materiales de formación y acompañar al equipo en su implementación
Fomentar e impulsar el uso de Inteligencia Artificial para eficientar las tareas del equipo comercial
Apoyar a la dirección en la definición de la visión comercial y la elaboración de presentaciones ejecutivas de estrategia
Registrar y organizar el esquema de comisiones del equipo comercial y proponer mejoras proactivas en los procesos
Qualification
Required
Profesional en carreras administrativas, ingeniería, mercadeo o áreas con enfoque en procesos y análisis de datos
Excel Nivel Avanzado, indispensable para la gestión de datos y reportes
Experiencia previa en Sales Operations, soporte comercial o análisis de procesos
Capacidad de autonomía y proactividad para gestionar responsabilidades y reportar a dos líderes sin necesidad de supervisión constante
Preferred
Dominio del idioma inglés en nivel profesional (B1/B2). Si bien no es el idioma principal de trabajo diario, es indispensable para la interacción en nuestro entorno global
Manejo de Zoho CRM u otros sistemas de gestión comercial
Experiencia creando dashboards en herramientas de Business Intelligence como Power BI, Qlik o similares
Manejo de herramientas de IA generativa para la productividad
Conocimiento de procesos de venta consultiva B2B
Benefits
Pago competitivo en USD.
Bonificación anual por cumplimiento de metas.
Modalidad de trabajo 100% remoto.
Integración en equipos multiculturales con presencia en Latam y Europa.
Cultura de Freedom and Responsibility; enfoque en el cumplimiento de metas como eje central del desempeño.