Account/Customer Success Manager (bundesweit/remote, starting ASAP) jobs in United States
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FICUS HEALTH · 17 hours ago

Account/Customer Success Manager (bundesweit/remote, starting ASAP)

FICUS HEALTH is focused on revolutionizing rehabilitation through innovative AI software that allows healthcare professionals to concentrate on patient care. The Account Manager will serve as the link between the company and rehabilitation clinics, managing customer relationships and leading integration projects.

Health CareInformation TechnologyInternet
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Responsibilities

Eigenständige Steuerung der Bestandskundenbetreuung
Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Reha-Kliniken
Gemeinsam mit unserem Product-Team analysiert du die speziellen Kundenbedürfnissen und erarbeitest maßgeschneiderter Lösungen
Gelegentliche Teilnahme an Fachveranstaltungen und Kongressen
Produktschulungen und Einführungsveranstaltungen (vor Ort)
Management von Integrationsprojekten in enger Zusammenarbeit mit unserem Integrations-Team
Datenpflege und Dokumentation in unserem CRM

Qualification

Healthcare industry experienceB2B SalesAccount ManagementAI solutions explanationGerman language proficiencyEnglish language proficiencyEmpathyCommunication skillsTeam-orientedMotivation

Required

Erfahrung in der Gesundheitsbranche
Sicheres Auftreten und Kommunikationsstärke im Austausch mit unterschiedlichen Stakeholdern
B2B Vertrieb oder Account Management – idealerweise im Gesundheitswesen oder SaaS-Bereich
Fähigkeit, KI-basierte Lösungen verständlich zu erklären und deren Nutzen zu vermitteln
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands
Hohe Eigenmotivation, Hands-on-Mentalität und Spaß an einem dynamischen Start-up-Umfeld
Empathisch im Umgang mit Kund:innen und Kolleg:innen
Offen für Neues, lernbereit und technologieaffin
Teamorientiert mit dem Willen, Verantwortung zu übernehmen

Benefits

Urban Sports Club Mitgliedschaft
Arbeiten im Ausland
Regelmäßige Team-Events

Company

FICUS HEALTH

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FICUS HEALTH is a Berlin-based company that automates documentation using AI-based software.

Funding

Current Stage
Early Stage
Total Funding
unknown
Key Investors
Redstone.VC
2025-12-11Seed
Company data provided by crunchbase