SEO.AI · 19 hours ago
SEO-specialist til Customer Success-team hos SEO.AI (Kongens Lyngby)
United States
Full-time
Remote
Entry, Mid LevelSEO.AI is an AI-driven SEO platform founded by leading Danish profiles in the SEO and AI environment. They are seeking an SEO Specialist to join their Customer Success Team, responsible for ensuring a strong onboarding experience and maximizing customer value from their AI SEO platform.
Marketing & Advertising
Responsibilities
Afholde onboarding med nye potentielle kunder (primært over telefon)
Hjælpe med opsætning og integration til platforme som WordPress og Shopify
Guide kunder i best practices og sikre at de får value hurtigt
Fejlsøge når noget driller (CMS, integrationer, tracking osv.)
Svare på spørgsmål og supportere kunder løbende (hurtigt, venligt og løsningsorienteret)
Samarbejde tæt med produktteamet og give feedback fra kunderne
Skabe struktur og forbedre vores onboarding-materiale over tid
Qualification
Required
Elsker at onboarde kunder, forklare SEO simpelt og få folk godt i gang
SEO-specialist med teknisk flair
Sikre, at vores kunder kommer hurtigt i mål og får maksimal værdi af vores AI SEO-platform
Afholde onboarding med nye potentielle kunder (primært over telefon)
Hjælpe med opsætning og integration til platforme som WordPress og Shopify
Guide kunder i best practices og sikre at de får value hurtigt
Fejlsøge når noget driller (CMS, integrationer, tracking osv.)
Svare på spørgsmål og supportere kunder løbende (hurtigt, venligt og løsningsorienteret)
Samarbejde tæt med produktteamet og give feedback fra kunderne
Skabe struktur og forbedre vores onboarding-materiale over tid
Elsker at tale med kunder på telefon og gøre dem trygge i processen
Har erfaring med web og digitale platforme
Kender til WordPress, Shopify og andre CMS'er
Kan fejlsøge tekniske issues (HTML/CSS/JS er en bonus)
Forstår hvordan websites og integrationer hænger sammen
Har bred digital marketing-forståelse
Er struktureret, følger op og får ting afsluttet
Taler dansk og engelsk
Benefits
En rolle med høj impact i en virksomhed i vækst
Et lille team med tempo og masser af energi
En hverdag tæt på både kunder, produkt og udvikling
Kontor i Kongens Lyngby
Company
SEO.AI
SEO.ai gives you Artificial Intelligence superpowers for creating high-quality SEO Keyword Research and Artificial Intelligence Copywriting.
Founded in 2022
11-50 employees
Funding
Current Stage
Early StageCompany data provided by crunchbase