Tesla · 12 hours ago
Inside Sales Advisor (Part Time), Alcobendas
Alcobendas, MD
Full-time, Part-time
Onsite
New Grad, Entry LevelTesla is seeking a part-time Inside Sales Advisor to help fulfill its mission of accelerating the world's transition to sustainable energy. The main responsibility of this role is to engage with customers in a consultative manner to influence the purchase of Tesla products and provide support throughout the sales and delivery process.
AutomotiveElectric VehicleEnergyManufacturingRenewable EnergyTransportation
Responsibilities
Proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente verbal y escrito de manera oportuna y profesional a través del teléfono, SMS, correo electrónico y chat
Utilizar habilidades de organización y gestión del tiempo de primer nivel para mantener una cartera de clientes de gran volumen al tiempo que se alcanzan las métricas mensuales personales y de grupo
Recibir clientes potenciales para evaluar las necesidades del cliente, calificar la oportunidad y programar la experiencia de prueba de conducción o una consulta telefónica con nuestro equipo de ventas
Utilizar un proceso de contacto eficaz para el seguimiento, el cultivo y el cierre de clientes potenciales
Maximizar y aprovechar el tiempo telefónico, incluida la planificación previa a la llamada, y respetar los parámetros de actividad. Ayudar a los clientes en la preparación para la entrega posterior al pedido y mantener su entusiasmo por unirse a la marca
Trabajar de forma proactiva con los socios de campo, los equipos de entrega, finanzas, devoluciones de leasing y marketing para garantizar una experiencia excepcional al cliente
Demostrar la capacidad de desarrollar y aplicar estrategias de ventas eficaces
Actuar como el principal punto de contacto para los actuales propietarios de Tesla que navegan por el final de su contrato de arrendamiento o el viaje de canje para ejecutar todas las opciones, incluyendo y más allá de una nueva compra de Tesla
Ayudar con cualquier campaña de contacto y centrada en el propietario que solicite la sede central de Tesla
Colaborar con otros miembros del equipo y departamentos para resolver problemas complejos y sugerir mejoras para servir mejor a nuestros clientes
Mantenerse al día de los conocimientos sobre los productos, las tendencias del sector y el panorama competitivo
Utilizar tácticas de desescalada para garantizar la satisfacción del cliente y escalar los asuntos que requieran la atención de la dirección en el momento oportuno
Registrar con precisión las interacciones y los datos de los clientes
Desempeñar las responsabilidades adicionales que se le asignen para satisfacer las necesidades de la empresa
Qualification
Required
Experiencia en ventas o atención al cliente
Capacidad para hablar de forma persuasiva y con confianza
Positivo y enérgico, con aptitudes profesionales y un excelente servicio de atención al cliente
Capaz de presentar información técnica de forma clara y accesible a una amplia gama de audiencias
Excelente capacidad de escucha, lectura y comunicación
Capacidad para establecer prioridades de forma eficaz y gestionar los cambios de prioridades cumpliendo los plazos
Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
Capacidad para trabajar en horario de tarde, fines de semana y festivos en un entorno de oficina
Dominio de las herramientas de productividad estándar de la empresa (Microsoft Outlook y Office, navegación por Internet)
Carnet de identidad y de conducir válidos
Company
Tesla
Tesla is an electric vehicle and clean energy company that provides electric cars, solar, and renewable energy solutions.
Founded in 2003
10001+ employees
H1B Sponsorship
Tesla has a track record of offering H1B sponsorships. Please note that this does not
guarantee sponsorship for this specific role. Below presents additional info for your
reference. (Data Powered by US Department of Labor)
Distribution of Different Job Fields Receiving Sponsorship
Represents job field similar to this job
Trends of Total Sponsorships
2025 (2796)
2024 (2113)
2023 (1304)
2022 (1227)
2021 (1102)
2020 (723)
Funding
Current Stage
Public CompanyTotal Funding
$20.12BKey Investors
Societe GeneraleEuropean UnionPennDOT
2024-10-05Post Ipo Debt· $783M
2023-09-13Grant· $159.6M
2023-08-15Grant· $0.23M
Leadership Team
Vaibhav Taneja
Chief Financial Officer
Tom Zhu
SVP of Automotive
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