Glow25 · 23 hours ago
Midlevel/Senior CRM Manager (all genders)
United States
Full-time
Remote
Mid, Senior LevelGlow25 is a dynamic and rapidly growing beauty and pro-aging company based in Berlin, dedicated to creating glow moments for its customers and team. The Midlevel CRM Manager will play a central role in the CRM team, taking on both strategic and operational tasks to enhance the customer experience and drive customer retention efforts.
Dietary SupplementsE-CommerceManufacturingPharmaceuticalRetailWellness
Responsibilities
Mit deinen kreativen Ideen setzt du personalisierte E-Mail Kampagnen um: von der Segmentierung über die Content-Auswahl hin bis zu Text und Design
Du setzt E-Mail- und WhatsApp-Kampagnen in Tools wie Klaviyo und Chatarmin um, bringst neue Lösungen ein und sorgst für einen effizienten Ablauf
Du führst verschiedenen strategische Projekte im Bereich CRM eigenverantwortlich durch, um unseren CRM Bereich voranzutreiben
Um die Kampagnen und Automatisierungen kontinuierlich zu optimieren, führst du Analysen und Auswertungen von relevanten CRM-Daten durch
Du hältst Kontaktlisten sauber und aktuell, dokumentierst Kampagnen und Workflows für bessere Nachvollziehbarkeit und stetige Optimierung
In enger Zusammenarbeit mit anderen Teams entwickelst du innovative Monetarisierungskonzepte, die maßgeblich zur Erhöhung des Customer Lifetime Values beitragen
Qualification
Required
Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Business Administration oder einer ähnlichen Fachrichtung
Du kennst dich idealerweise mit E-Commerce und D2C-Geschäftsmodellen aus. Customer Lifecycle, Abomodelle und Wiederkäufe sind dir vertraut
Must Have: Du bist routiniert im Umgang mit Klaviyo
Du hast ein super Gespür für Trends und Innovationen im Bereich Customer Retention und CRM
Du hast ein hohes Maß an Selbstorganisation und strukturierter Arbeitsweise
Du sprichst fließend Englisch (C1) und Deutsch B2 Level
Preferred
Du hattest erste Touchpoints mit Whatsapp als Marketing Kanal
Benefits
Flexibel arbeiten, wie’s zu dir passt. Arbeite wann und wo du am produktivsten bist - mit flexiblen Arbeitszeiten und smarter Stundenerfassung.
Homeoffice? Aber richtig! Wir statten dich aus: 500 € bekommst du einmalig, um dein perfektes Homeoffice einzurichten.
Top ausgestattet, von Tag eins. Mac oder Windows - du entscheidest selbst, womit du am liebsten arbeitest.
Glow Card – dein monatliches Extra. Jeden Monat 50 € Guthaben: Einfach shoppen, genießen, freuen - das sind 600 € im Jahr on top.
Lernen gehört bei uns einfach dazu. Ob Glowcademy, Lernzeit oder persönliche Förderung - wir investieren in dich, nicht nur in Zahlen.
Let’s Glow! 40 % Rabatt auf unser komplettes Sortiment - yes, wirklich alles.
Auszeit? Gönn dir. 30 Tage Urlaub + 1 persönlicher Feiertag + bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub, wenn du mal wirklich abschalten willst. Silvester ist on top auch frei!
Gesund? Bleibt so. Mit unserer betrieblichen Krankenversicherung bekommst du bis zu 600 € im Jahr für Extras wie Sehhilfen, Heilpraktiker oder Zahnreinigung zurück.
Für später ist auch gesorgt. Nach der Probezeit gibt’s 600 € Zuschuss zur Altersvorsorge - und wenn du selbst mit einzahlst, legen wir nochmal 20 % drauf.
Exklusive Vorteile nur für dich. Über unsere Corporate-Benefits-Plattformen sicherst du dir Rabatte und Goodies bei starken Partnern.
Teamspirit to go. Unser Glow25 Merch ist mehr als nur Stoff - er zeigt, dass du Teil von etwas Besonderem bist.
Kultur, die wirklich strahlt. Seit fünf Jahren in Folge sind wir als Top Company bei Kununu ausgezeichnet - ein echtes Zeichen für unsere starke, positive und gelebte Kultur.
Move your way. Vom Workout bis zur Wellness-Auszeit - du entscheidest, wie du dich fit hältst. Mit Urban Sports Club oder Wellpass hast du die Wahl.
Company
Glow25
Primal State Performance manufactures health and wellness products, including dietary supplements.
Founded in 2021
51-200 employees
Funding
Current Stage
Growth StageLeadership Team
Rafael Frenk
Co-Founder & Chairman of the Board
Company data provided by crunchbase