Glow25 · 15 hours ago
Sales Support & B2B Operations Specialist International (all genders)
Glow25 is a dynamic and rapidly growing beauty and pro-aging company based in Berlin, on a mission to create glow moments for their customers and team. They are seeking a Sales Support & B2B Operations Specialist to help stabilize daily operations in sales, structure processes more clearly, and further develop their digital sales infrastructure, particularly the B2B shop.
Dietary SupplementsE-CommerceManufacturingPharmaceuticalRetailWellness
Responsibilities
Sales Operations & Unterstützung: Du übernimmst operative Aufgaben wie Auftragsbearbeitung, Retourenabwicklung, Reklamationen und Versandkoordination – und sorgst so für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
Verantwortung für den B2B-Shop: Du unterstützt unseren Shopify-basierten B2B-Shop, pflegst Produktdaten, beantwortest Kundenanfragen und setzt kleinere Aktionen um – mit Blick auf Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit
Erstellung von Präsentationen & Unterlagen: Du erstellst und pflegst verkaufsunterstützende Materialien wie Präsentationen, Produktblätter und Aktionsunterlagen – in enger Abstimmung mit dem Marketing-Team
Stammdatenpflege: Du sorgst für die strukturierte Erfassung und Pflege von Kunden-, Produkt- und Lieferantendaten und sicherst damit eine saubere Datenbasis für unser CRM- und ERP-System
Teamübergreifende Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Vertriebsinnendienst, Key Account Management und der Vertriebsleitung zusammen – und bringst dich aktiv in unsere internen Tools und Prozesse ein (z. B. Asana, Slack, Google Workspace)
Qualification
Required
Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation und bereits Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder Customer Service im B2B-Umfeld gesammelt
Du kennst dich mit Auftragsabwicklung, Stammdatenpflege und Kundenbetreuung aus – und arbeitest gern organisiert, eigenverantwortlich und im Team
Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse (mind. C1) für Kommunikation und Dokumentation
Du gehst sicher mit digitalen Tools um – Google Workspace, Slack, Asana und Co. sind für dich keine Fremdwörter
Benefits
Flexibel arbeiten, wie’s zu dir passt. Arbeite wann und wo du am produktivsten bist - mit flexiblen Arbeitszeiten und smarter Stundenerfassung.
Homeoffice? Aber richtig! Wir statten dich aus: 500 € bekommst du einmalig, um dein perfektes Homeoffice einzurichten.
Top ausgestattet, von Tag eins. Mac oder Windows - du entscheidest selbst, womit du am liebsten arbeitest.
Glow Card – dein monatliches Extra. Jeden Monat 50 € Guthaben: Einfach shoppen, genießen, freuen - das sind 600 € im Jahr on top.
Lernen gehört bei uns einfach dazu. Ob Glowcademy, Lernzeit oder persönliche Förderung - wir investieren in dich, nicht nur in Zahlen.
Let’s Glow! 40 % Rabatt auf unser komplettes Sortiment - yes, wirklich alles.
Auszeit? Gönn dir. 30 Tage Urlaub + 1 persönlicher Feiertag + bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub, wenn du mal wirklich abschalten willst. Silvester ist on top auch frei!
Gesund? Bleibt so. Mit unserer betrieblichen Krankenversicherung bekommst du bis zu 600 € im Jahr für Extras wie Sehhilfen, Heilpraktiker oder Zahnreinigung zurück.
Für später ist auch gesorgt Nach der Probezeit gibt’s 600 € Zuschuss zur Altersvorsorge - und wenn du selbst mit einzahlst, legen wir nochmal 20 % drauf.
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Teamspirit to go. Unser Glow25 Merch ist mehr als nur Stoff - er zeigt, dass du Teil von etwas Besonderem bist.
Kultur, die wirklich strahlt. Seit fünf Jahren in Folge sind wir als Top Company bei Kununu ausgezeichnet - ein echtes Zeichen für unsere starke, positive und gelebte Kultur.
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