Centralino · 1 month ago
Technical Support Junior
Centralino is a company focused on simplifying communication management for businesses through flexible and scalable solutions. They are seeking a Technical Support Junior to provide technical assistance to clients on VoIP systems, networks, and the Internet.
Enterprise SoftwareSoftwareAppsContact ManagementCRMSmall and Medium BusinessesWeb DesignWeb Development
Responsibilities
Supporto tecnico ai nostri clienti su centralini VoIP, reti e Internet
Affiancamento ai tecnici senior in installazioni, configurazioni e cablaggi
Interventi remoti e on-site, gestione ticket e supporto clienti
Test e configurazione apparati in laboratorio
Qualification
Required
Diploma ad Indirizzo Tecnico (informatica, telecomunicazioni, elettronica) o Laurea Triennale in ICT
Esperienza pregressa, seppur minima, in attività di help desk e/o supporto tecnico
Conoscenze base di reti, VoIP, connettività Internet
Orientamento al cliente
Capacità di problem solving
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team e gestire le priorità
Spirito di apprendimento continuo in ambito telecomunicazioni, IT e su strumenti di Intelligenza Artificiale
È richiesta disponibilità ad eventuali turni di reperibilità (con regolare programmazione)
Benefits
Formazione certificata su 3CX, VoIP, Draytek, Mikrotik, TpLink, Ubiquiti, connettività avanzata e percorsi di crescita professionale.
Training on-the-job con i tecnici senior su progetti di rete, telefonia e cablaggio.
Company
Centralino
Turnkey corporate unified communications and VoIP system.
Funding
Current Stage
Early StageCompany data provided by crunchbase